2015年11月29日—12月1日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息872条，立案120件，已办结回复72件，其余案件正在处理中。

案例一

占道摊点已处置

柳数管2015第11300898号

2015-11-30 18:47:29 微信号“开心每一天”反映：鱼峰区银桐路中石化加油站向西边大概有十几米有几个小贩占道卖东西。

2015-11-30 20:12:40 鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于11月30日20：08分到达现场，已对现场占道经营的行为处置完毕，现场已无占道经营的行为。

案例二

破损雨水箅子已处理

柳数管2015第11300010号

2015-11-30 07:46:38 微信号“榴莲仔崽”反映：柳南区城站路上体育设施前机动车道上有雨水箅子破损。

2015-12-01 09:35:22 市住房城乡建设委回复：已安排施工部门处理完毕。

案例三

果皮箱盖已修复

柳数管2015第11290004号

2015-11-29 07:55:56 微信号“帽子”反映：柳南区航北路中段，豪俊房地产门面前人行道上有个垃圾箱盖脱落。

2015-11-30 10:24:15 柳州市环境卫生管理处回复：我处工作人员于2015年11月30日09:20到达现场，将该果皮箱修复。