2016年12月15日—12月17日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息256条，立案52件，已办结回复31件，其余案件正在处理中。

案例一

建筑垃圾已清理

柳数管2016第12170434号

2016-12-1722:21:18　微信号“醉后放手”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区北雀路柳北文化广场中国移动门前有人随意丢弃建筑垃圾。

2016-12-1800:40:36　柳北区城管执法局回复：队员已到现场清理完毕。

案例二

被撞倒的箱子已恢复

柳数管2016第12160009号

2016-12-1607:36:41微信号“鱼峰山的张小白”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区鱼峰路与飞鹅路交汇处的义乌小商品超市大门前20米车行道旁有一个箱子被撞倒。

2016-12-1711:01:44　市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处信号灯控制机柜倒地1个，于12月16日9:39恢复安装完工。

案例三

破损的垃圾箱已拆除

柳数管2016第12151209号

2016-12-1519:01:47微信号“﹏郑。小娴”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区东环大道中医院工地旁加油站前人行道上有个垃圾箱破损歪斜。

2016-12-1609:24:33城中区环卫所回复：已拆除运走。