2016年12月18日—12月21日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息342条，立案72件，已办结回复42件，其余案件正在处理中。

案例一

施工占道已处理

案件编号：柳数管2016第12200027号

2016-12-2008:25:45微信号“V”向“柳州是我家”公众微信号反映，燎原路与荣新路交汇往北约20米，开利汽配中心旁，施工占道。

2016-12-2016:51:07鱼峰区城管执法局回复：我单位工作人员（桂C5901583）于12月20日16:34分到现场，已对现场的施工占道行为处置完毕，现场已无施工占道行为。

案例二

无证游商已处理

案件编号：柳数管2016第12200893号

2016-12-2013:25:33微信号“涛涛”向“柳州是我家”公众微信号反映，高新区金色世纪西门两边门口，有人摆摊。

2016-12-2015:06:05城中区城管执法局回复：12月20日13:57，队员（桂C5900803）（桂C5900808）到达现场，已对占道经营行为教育制止。

案例三

道路不洁已处理

案件编号：柳数管2016第12180252号

2016-12-1815:24:15微信号“阿思密达”向“柳州是我家”公众微信号反映，柳邕路顺达通东出口机动车道，路上有黄泥。

2016-12-1816:02:17柳南区城管执法局回复：我单位工作人员于2016年12月18日16时00分已安排人员清洗路面，现已清洗完毕。