2015年12月27日—12月29日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息649条，立案86件，已办结回复49件，其余案件正在处理中。

案例一

倒伏的围栏已修复

柳数管2015第12280001号

2015-12-28 00:52:00 微信号“毛毛雨”反映：鱼峰区东环大道南祥和东景售楼部前非机动车道旁的工地围挡倒伏。

2015-12-29 16:16:41 鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于12月29日16:08到现场，现场倾倒的围栏已修复。

案例二

消火栓不漏水了

柳数管2015第12270179号

2015-12-27 10:05:39 微信号“阳台上的猫”反映：柳北区八一路北段天龙大饭店斜对面北侧25米，机动车道与非机动车道间绿化带的消防栓漏水。

2015-12-28 11:31:14 市消防支队回复：已派维护人员到现场进行处理，该消火栓现已经不漏水了。

案例三

挡路树枝已处理

柳数管2015第12290508号

2015-12-29 14:48:09 微信号“帽子”反映：柳南区柳邕路三区进玻璃厂那条路，进去约50米，强坤科技门面过去点，有棵小树估计被车刮了一下，歪了，很挡路。

2015-12-30 08:44:03 柳南区园林绿化所回复：我单位工作人员已于2015年12月30日08:30分到达现场，现已处理完毕。