2015年12月30日—2016年1月2日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息436条，立案60件，已办结回复37件，其余案件正在处理中。

案例一

雨箅缺失太危险

案件编号：柳数管2016第01010004号

2016-01-01 05:56:07 微信号“贺龙”反映，城中区文昌桥西桥面上有一个雨水箅子丢失了，很危险！

2016-01-01 12:19:38 市住房城乡建设委回复：已安排市市政维护处的施工部门处理完毕。

案例二

线缆下垂有隐患

案件编号：柳数管2015第12310552号

2015-12-31 12:32:50 微信号“西红柿”反映，柳北区桃源路立新钢套厂门前机动车道上有2根线缆掉在地上，存在安全隐患。

2016-01-01 08:59:04 电信柳州分公司回复：线缆已捆绑好，无安全隐患。

案例三

户外广告毋乱贴

案件编号：柳数管2016第01010579号

2016-01-01 19:15:49 微信号“竹篱笆”反映，城中区友谊路与湾塘路交汇处十字路口西南角人行道交通红绿灯处，有人在交通信号灯和路名牌上绑广告牌，太影响市容了。

2016-01-02 11:15:17 城中区执法局回复：执法人员已清除违规户外广告牌。