2016年1月6日—1月9日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息645条，立案76件，已办结回复46件，其余案件正在处理中。

案例一

违章停车已处理

案件编号：柳数管2016第01060393号

2016-01-06 09:39:53 微信号“粗茶淡饭”反映，飞鹅路中国银行老干部宿舍门前，车辆长期占用公共场地停车，影响出行。

2016-01-06 12:06:46 市公安局回复：我局交警于2016年1月6日11时57分赶到现场，对乱停放的机动车进行贴单处置。

案例二

道路扬尘已处理

案件编号：柳数管2016第01060854号

2016-01-06 12:29:00 微信号“毛毛雨”反映，龙泉路龙泉社区前道路上，尘土很多，车辆经过扬尘很大。

2016-01-06 16:13:45 鱼峰执法局回复：我单位工作人员（桂C5900408）于1月6日16.07分到现场,已对现场道路不洁的行为进行洒水降尘处置，现场已无道路不洁行为。

案例三

焚烧垃圾已处理

案件编号：柳数管2016第01070932号

2016-01-07 13:17:16 微信号“蓝泉”反映，滨江东路延长线白沙码头北侧出入口道路旁，有人正在焚烧垃圾。

2016-01-07 13:57:48 柳北区执法局回复：2016年01月07日 13时35分 桂C5901052到达现场，将焚烧垃圾熄灭。