2016年2月7日—2016年2月13日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息455条，立案48件，已办结回复26件，其余案件正在处理中。

案例一

垃圾焚烧已扑灭

案件编号：柳数管2016第02130217号

2016-02-13 20:02:09 微信号“随风飘”反映，柳南区革新路龙屯桥底的厕所旁有人在焚烧垃圾。

2016-02-13 20:33:16 柳南区执法局回复：执法队员已将该处焚烧的垃圾扑灭，经过对周边的询问调查，未找到该处焚烧垃圾的相关人员。

案例二

倒地灯笼墙已清理

案件编号：柳数管2016第02120002号

2016-02-12 08:10:42 微信号“心梦”反映，柳北区白沙路上金瑞商务酒店前人行道上，灯笼墙倒在地上都烂了，不美观又影响通行。

2016-02-13 16:54:06 柳南区执法局回复：执法队员已将倒地的灯笼墙清理完毕。

案例三

占道经营已劝离

案件编号：柳数管2016第02120237号

2016-02-12 23:58:00 微信号“聆枫听雨”反映，城中区小南路与曙光中路交叉路口的宵夜摊占道经营！道路拥挤！

2016-02-13 01:53:25 城中区执法局回复：2016年2月13日00时31分，执法人员到达现场进行劝离，00时39分占道经营的现象已解决。