2016年2月14日—2月17日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息218条，立案25件，已办结回复15件，其余案件正在处理中。

案例一

地栏损坏已修复

案件编号：柳数管2016第02150004号

2016-02-15 07:44:01 微信号“土豪哥”反映，柳北区跃进路潭中高架桥底，机动车地栏破损。

2016-02-16 11:16:12 市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处中心隔离栏损坏3榀3柱，圆管地栏损坏18米并拆除，于15日10:23恢复安装完工。

案例二

堆放杂物已清理

案件编号：柳数管2016第02140005号

2016-02-14 07:43:56 微信号“小灰灰”反映，柳南区城站路与永前路交汇处，16路(机务段)南面公交车站牌斜对面龙屯立交桥桥底，有人侵占绿地长时间堆放破烂和杂物，影响环境，希望有关部门及时清除。

2016-02-14 09:40:57 柳南区执法局回复：2016年2月14日8：25，执法队员到达现场，已联系环卫将案件中堆放的破烂和杂物清除。

案例三

摆卖游商已劝离

案件编号：柳数管2016第02150694号

2016-02-15 14:52:04 微信号“一瞬的光明”反映，鱼峰区鱼峰路银泰城门口，游商摆满摊了。

2016-02-15 16:10:15 鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于2月15日16:06到现场,已对现场占道摆卖的行为处置完毕，现场已无占道摆卖现象。