2016年2月21日—2月23日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息322条，立案28件，已办结回复18件，其余案件正在处理中。

案例一

缺失的箅子已处理

柳数管2016第02230860号

2016-02-23 16:31:40 微信号“柳了个鱼去”反映：柳南区柳太路北段白露桥底往东200米（邱家村大门斜对面100米）有一块雨水箅子缺失。

2016-02-23 17:29:51 市住房城乡建设委回复：已安排人员现场处理完毕。

案例二

占道经营已处理

柳数管2016第02210001号

2016-02-21 00:07:50 微信号“白告”反映：柳北区跃进路100号和兴园北门斜对面的老白干烤羊店占道经营，猜码声扰民。

2016-02-21 02:00:13 柳北区执法局回复：2016年02月21日01时59分执法队员已到现场责令当事人将占道物品收回，并制止猜码行为。

案例三

建筑垃圾已清理完毕

柳数管2016第02220709号

2016-02-22 14:38:29 微信号“大海”反映：柳北区跃进路东三巷跃进小区往东50米，富士达铝材店前人行道，有大量建筑垃圾，影响市容。

2016-02-23 13:25:09 柳北区执法局回复：2015年02月23日13时24分队员到达现场责令当事人将建筑垃圾清理完毕。