2016年5月1日—5月3日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息468条，立案53件，已办结回复35件，其余案件正在处理中。

案例一

焚烧树叶行为已制止

柳数管2016第05031432号

2016-05-0316:56:57微信号“J.M.Yang”反映：城中区学院路交警特勤大队旁有人焚烧树叶，很大的烟。

2016-05-0318:21:56城中区执法局回复：5月3日17：18，队员到达现场，已制止焚烧垃圾树叶的行为，火已熄灭无烟。

案例二

折断的树枝已处理

柳数管2016第05020001号

2016-05-0200:25:47微信号“大海”反映：柳北区跃进路东三巷上与跃进路交汇处往东10米机动车道有树枝折断。

2016-05-0309:51:23柳北区园林绿化所回复：2016-05-309：53我单位工作人员回复，已处理完毕！

案例三

游商摆卖行为已处置

柳数管2016第05010362号

2016-05-0115:13:29微信号“Mr.Lonely”反映：鱼峰区鱼峰路银泰城停车场入口（麦当劳旁），路边小贩摆卖阻挡通行！

2016-05-0115:59:16鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于5月1日15:51到现场,已对现场无照经营游商的行为处置完毕，现场已无无照经营游商现象。