2016年6月16日—6月18日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息584条，立案91件，已办结回复55件，其余案件正在处理中。

案例一

丢弃的垃圾已清理

柳数管2016第06161086号

2016-06-1615:06:15 微信号“﹏郑。小娴”反映：鱼峰区东环大道南段瑞通驾校训练场南侧约30米中国联通门口有丢弃的建筑垃圾。

2016-06-1711:44:36 鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于6月17日10时46分到现场，已对现场丢弃建筑垃圾的行为处置完毕，现场已无建筑垃圾。

案例二

断枝已处理

柳数管2016第06170004号

2016-06-1703:22:40 微信号“理想就是梦……”反映：鱼峰区银桐路花鸟市场大门前向西约20米老邻居前非机动车道上有树枝折断。

2016-06-1709:15:03 市园林局回复：我单位工作人员于6月17日4时40分到达现场，将折断的树枝移至路旁，不妨碍交通地段；8时00分派人清理断枝，现已处理完毕。

案例三

破损的水马护栏已清除

柳数管2016第06160005号

2016-06-1607:01:49 微信号“mzl”反映：柳北区白沙路往壶东大桥有水马护栏被撞坏了。

2016-06-1811:12:29 市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处水马护栏损坏3个，于16日10时51分清除完工。