2017年10月25日—2017年10月28日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息244条，立案242件，已办结回复204件，其余案件正在处理中。

案例一

雨水箅子破损已修复

案件编号：柳数管2017第10250077号

2017-10-2508:00:07微信号“租个城市当市长”向“柳州是我家”公众微信平台反映：滨江西路100路北车渡码头站旁的非机动车道上,雨水篦子破损，沉降约5厘米。

2017-10-2609:40:07市住房城乡建设委回复：已安排施工部门处理完毕。

案例二

水管漏水已修复

案件编号：柳数管2017第10261588号

2017-10-2618:37:41微信号“肯肯”向“柳州是我家”公众微信平台反映：羊角山路口处，高压线铁塔下路面漏水，是清水。

2017-10-2708:51:10威立雅水务公司回复：我司工作人员于10月26日20时30分到达现场，已修复管漏。

案例三

道路显示屏故障已修复

案件编号：柳数管2017第10270117号

2017-10-2708:22:10微信号“Mikey_H”向“柳州是我家”公众微信平台反映：潭中东路三桥东，道路信息显示屏故障。

2017-10-2708:59:22市公安局回复：该处显示屏已恢复正常。