2017年3月1日—3月4日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息608条，立案94件，已办结回复66件，其余案件正在处理中。

案例一

倒伏小树已清理

案件编号：柳数管2017第03020005号

2017-03-0207:49:28微信号“开心就好”向“柳州是我家”公众微信号反映，柳南区航银路二手市场旁航银路口25路公交站台旁，行树倒伏。

2017-03-0210:26:05柳南区园林绿化所回复：我单位工作人员于2017年3月2日10:10到达现场，该树木根部已被撞断，树木无法继续存活，现已处理完毕。

案例二

车辆乱停已处理

案件编号：柳数管2017第03010008号

2017-03-0107:37:38微信号“阿布”向“柳州是我家”公众微信号反映，柳南区磨滩路51号，柳南区春芽幼儿园前，轿车停放在人行道上。

2017-03-0109:54:57柳南区城管执法局回复：2017年3月1日，接到案件后，我中队队员对该处占用人行道停放的车辆进行了贴单。

案例三

护栏破损已修复

案件编号：柳数管2017第03020007号

2017-03-0207:54:14微信号“(ღ˘平˘ღ)”向“柳州是我家”公众微信号反映，鱼峰区驾鹤路天主教堂前，人行道护栏破损。

2017-03-0315:56:38市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处人行道隔离栏损坏2榀，调正1榀，于3月2日13:06恢复安装完工。