2017年5月28日—2017年5月30日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息488条，立案108件，已办结回复81件，其余案件正在处理中。

案例一

解决道路堵塞

案件编号：柳数管2017第05290524号

2017-05-2911:50微信号“ALLIN”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区潭中西路富丽嘉园临街门面中国移动营业厅，创城期间广告一大堆，严重堵塞道路！！广告声音巨大严重扰民！！

2017-05-2915:25:22柳南区城管执法局回复：2017年5月29日12时01分，队员到达现场，对该处占道广告牌和物品进行清理，对该处播放喇叭噪音进行制止，并对当事人进行说服教育。

案例二

清除违章广告

案件编号：柳数管2017第05290625号

2017-05-2915:56:14微信号“888888我想好”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区城站路南六巷14号前，修理电动车的广告牌挂在树上，不爱护树木且影响市容。

2017-05-2916:20:19柳南区城管执法局回复：2017年5月29日16:19，执法队员到达现场，已清除广告牌。

案例三

清除占道物品

案件编号：柳数管2017第05280751号

2017-05-2819:16:22微信号“岸上的鱼”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区高新南路上自行车租赁点前占道堆放东西。

2017-05-2819:55:45城中区城管执法局回复：5月28日19:44，执法人员到达现场，清除该处占道堆放物品。