2017年6月21日—6月24日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息936条，立案268件，已办结回复171件，其余案件正在处理中。

案例一

护栏破损已修复

案件编号：柳数管2017第06210795号

2017-06-21 12:20:26微信号“杨少”向“柳州是我家”公众微信号反映，城中区柳江大桥(工贸大厦西南侧)非机动车道上，交通隔离栏损坏。

2017-06-23 16:51:44 市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处人行道隔离栏脱落1榀，于21日16:51调正完工。

案例二

树枝过长已修剪

案件编号：柳数管2017第06211398号

2017-06-21 18:39:02微信号“一条😁卷粉” 向“柳州是我家”公众微信号反映，柳北区广雅路与雅儒路交汇处，广雅大桥桥底东侧20米匝道处，树枝遮挡交通标志牌。

2017-06-22 16:08:21柳北区园林绿化所回复：我单位工作人员回复，已处理完毕！

案例三

折断树枝已清理

案件编号：柳数管2017第06230537号

2017-06-23 11:28:47微信号“醉后放手”向“柳州是我家”公众微信号反映，柳北区鹧鸪江十字路口佳阳超市往南30米，树枝折断。

2017-06-24 09:11:16柳北区园林绿化所回复：我单位工作人员回复，已处理完成。