2017年7月5日—7月8日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息1024条，立案361件，已办结回复244件，其余案件正在处理中。

案例一

护栏破损已修复

案件编号：柳数管2017第07070016号

2017-07-0708:08:37微信号“小裁缝”向“柳州是我家”公众微信号反映，阳和工业新区古亭大道上贵龍彩印有限公司门前机动车道上，阳和工业新区古亭大道上贵龍彩印有限公司门前机动车道上。

2017-07-0811:10:28市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处非机隔离栏底座损坏2个，警示柱1根，调正2榀，于7月7日15:31时恢复安装完工。

案例二

沙格破损已修复

案件编号：柳数管2017第07050017号

2017-07-0507:57:31微信号“西红柿”向“柳州是我家”公众微信号反映，柳北区北雀路84号第五公司对面北侧20米非机动车道上，雨水箅子破损。

2017-07-0510:12:15市市政维护处回复：已安排施工部门处理完毕

案例三

树枝挡路已修剪

案件编号：柳数管2017第07052359号

2017-07-0519:04:18微信号“罗凤娟工作”向“柳州是我家”公众微信号反映，城中区红光大桥上的河北桥头处，靠沃顿时尚酒店一侧通往中山西路的盘旋匝道人行道上，树枝太茂盛，低垂到1米高，伸出1米宽挡了一半人行道，影响通行。

2017-07-0716:41:24城中区园林绿化所回复我单位已派工作人员7月5日19:34到场，现已处理完毕。