2017年6月29日—7月1日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息918条，立案114件，已办结回复60件，其余案件正在处理中。

案例一

脱落的线缆已处理

柳数管2017第06300939号

2017-06-30 17:55:44　  微信号“西贝l雪”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区基隆村鹰洲路上广西英特装饰工程公司斜对面有线缆脱落。

2017-07-01 16:08:52　  电信柳州分公司回复：维护人员已把线路处理好，排除隐患。

案例二

建筑垃圾已清理

柳数管2017第06300275号

2017-06-30 09:33:50      微信号“小兔子”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区天鹅湖小区南门，六号岗往东走30米范围内人行道路上堆放袋装建筑垃圾和石头块。

2017-07-01 11:45:03　   柳南区城管执法局回复：2017年7月1日11时40分，队员到达投诉现场，现场占道堆放的建筑垃圾和石头块已经清理干净。

案例三

倾倒的行道树已扶正

柳数管2017第06300017号

2017-06-30 07:58:22     微友“阳漾”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区河东路二桥头北转弯处中段人行道上有行树倾倒，影响通行。

2017-06-30 15:21:15    市园林局回复：河东苗圃的管理员于2017年6月30日11点40分到达现场，于2017年6月30日15点05分将折断倾倒的行道树进行修剪扶正并把树枝清理干净，现已处理完成。