2019年10月2日—2019年10月8日,“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息341条,立案158件,已办结回复103件,其余案件正在处理中。
案例一
架空线缆脱落已处理
柳数管2019第10020258号
2019-10-02 09:02:42 微信号“帽子”向“柳州是我家”公众微信平台反映:柳江区翠亨路中段,有黑色线缆脱落。
2019-10-02 11:30:21 联通柳州分公司回复:维护员反馈已经处理完毕。
案例二
道路破损已修复
柳数管2019第10030374号
2019-10-03 10:42:52 微信号“美好和回忆”向“柳州是我家”公众微信平台反映:荣军路东三巷屏山新村18栋前路面,烂了一个大洞,严重影响通行,请鱼峰区有关部门尽快修复。
2019-10-08 11:58:11 鱼峰区住建局回复:我局已安排施工单位对破损道路进行修复。
案例三
供水管道破裂已修复
柳数管2019第10050689号
2019-10-05 18:42:44 微信号“淋着雨爱上你”向“柳州是我家”公众微信平台反映:永前路三区16栋旁,从雨水篦子内流出大量清水,疑似自来水管破裂。
2019-10-06 00:13:25 广西柳州市水务投资集团有限公司回复:我司工作人员于10月05日21时30分到达现场,已修复管漏。