2019年9月18日—2019年9月24日,“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息615条，立案247件，已办结回复188件，其余案件正在处理中。

案例一

倒地隔离栏已修复

柳数管2019第09230650号

2019-09-23 10:28:07      微信号“A曾添籽”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区磨滩路98号监狱职工宿舍斜对面防护栏倒了一排。

2019-09-24 10:32:28 　   市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处非机隔离栏损坏2榀2柱2底，警示柱1根，防撞桶1个，调正2榀，于9月23日15:42时恢复安装完工。

案例二

破损广告已处理

柳数管2019第09220656号

2019-09-22 15:59:06       微信号“古月文”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区飞鹅二路的天雅大酒店门口西侧十米的拆迁工地围墙边上，墙内的公益广告烂了往外飘挂在铁丝网上，很难看。

2019-09-22 16:35:04　　  柳南区城管执法局回复：我中队派队员于2019年9月22日16时04分到达现场处理，现场已无破损广告。

案例三

水管漏水已修复

柳数管2019第09210560号

2019-09-21 14:08:51      微友“懵蠢又可爱的大坏蛋小面包”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区北雀路139号柳州市兴建兽药店门前水管漏水。

2019-09-21 16:52:57      广西柳州市水务投资集团有限公司回复：我司工作人员于9月21日15时30分到达现场，已修复管漏。