“城管”监督市容市貌，谁来监督“城管”？答案是普通市民。近日，西山区城管局开通了24小时监督电话，市民可拨打热线68185513反映情况，监督城管工作。

今年以来，为确保30条区管市政道路及其附属设施功能完好，西山区城管综执局市政道路桥梁科每天都有工作人员上路巡查，一旦发现道路及其附属设施出现破损或缺失，就第一时间上报情况，以确保道路及设施的完好。今年1至3月份西山区城管综执局市政道路桥梁科共计修复车行道破损面积3095.69平方米、人行道破损面积296.76平方米，修复或更换窨井盖289块、雨水篦子178块，4月份以来又集中对海源南路、西园浦路、近华浦路丹霞路口、人民西路西园路口等多条道路的破损路面进行修复，目前，1200余平方米的机动车道已修复完工。

近日，西山区城管局又开通24小时热线快速接听和受理电话，希望广大市民积极参与城市管理工作，一旦发现占道经营、乱搭乱建、渣土泼洒、环境卫生不干净、市政道路桥梁损坏等问题都可拨通热线电话，工作人员将第一时间受理。

“我觉得对我们城市管理者来说有一定压力。”西山区城管局工作人员表示，监督的眼睛多了，工作起来自然不敢懈怠。但同时，该工作人员觉得这也是好事，“拓宽渠道，市民知道我管哪条街了，有什么事情可直接找我联系，也方便了我的工作。”