甘肃省会宁县城市管理行政执法局日前举办“强基础、转作风、树形象”专项行动暨“三言两语找定位”研讨会，来看看各位主事者怎么说。

局长：王卓见

主题词：强基础

发言摘要：“强基础”是政治任务，是发展所需，是职责所在。常言道，基础不牢，地动山摇。一项建筑工程如此，一个集体也是如此。

对于一个60多人的集体来说，基础是指这个集体在面对困难和压力时所表现出的承受能力，是指在完成常规工作时所表现出的凝聚力、战斗力，是指单位上下每一个人所具有的集体自豪感、工作成就感、团结协作性的总和。

强基础是一个能量不断蓄积的过程，是一个循序渐进的过程。

基础不强，一切都是空谈，通过这次活动的开展，我们每一个人都要树立基础意识，从自身做起，从现在做起，时刻要有危机意识。

这个时代是一个日新月异、飞速发展变化的时代，你没有危机意识，时刻就会被时代所淘汰。

我坚信，我们60个人的大家庭是一个基础牢固、思想统一、信念一致的集体，每一个从这个集体出来的成员都是有特长、能打胜仗的优秀战士。

2017年，我们的队伍一定会以整齐的风貌、良好的形象，为城管改革交出一份满意的答卷，为会宁人民群众创建一个良好的生活环境。

副局长：田涛

主题：转作风

发言摘要：我们要一如既往，强化作风转变，改进工作方式，创新管理模式，构建服务政府。

一要端正自己的工作态度。既然选择了城管，就要踏踏实实、认认真真地做好。

二要严格执行各项规章制度。工作作风的转变，既靠干部的自觉性，还靠规章制度的约束，通过不断制定和完善各项规章制度，提高制度的执行力和约束力。

三要提高自身素质，增强服务意识。在不断强化学习的基础上，及时总结经验，创新思路，提升服务水平。

四要以群众满意为标准检验工作作风。工作作风如何，要以群众是否满意为标准，虚心听取群众意见和建议，自觉接受群众的评议和监督，实现工作作风的持续转变。

作风问题根深蒂固，不可能一蹴而就，需要持续发力，久久为攻。只要我们大家齐心协力，同心同德，严明纪律，强化担当，善谋善干，勇于创新，我们一定能够成为广大市民满意的城管队伍。

副局长：姚彦刚

主题：树形象

发言摘要：2017年是城市管理队伍、机构、人员发生飞跃式转变的一年，城市管理工作必须从抓队伍建设入手，首先要解决形象和思想问题，从最基础抓，从最直观的抓，改变以往“杂牌军”的形象，努力锻造一支文明、威武、亲民的执法队伍。

这就需要树立四种形象（举止仪表、敬业形象、廉政形象、公仆形象），对照一名合格执法人员的标准，找准自己的工作定位。

任何一个团队都适用一种法则——“适者生存，劣者淘汰”，这种危机感的强调是对工作的负责和认真，不是要故意的整哪个人。如果同志们还没有这种意识，说明你已经不适应这个集体发展的脚步，不适应城市管理职业改革的需要。

大队长：霍元杰

主题：当好队长

发言摘要：

——树立正确的心态，严格要求自己。该是队长的时候必须是队长，该是队员的时候一定要搞好后勤。不能老是把自己放在队长的位子上不下来，高处不胜寒啊，最后就会被冻死在高处。所以，要让队员们感到人格是平等的，队长是有感情的，及时了解队员的动态。

——勇于创新，营造每个人的发展空间。积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。

让每一个队员感到在这个集体中，没有他是不能运转的；更要让每一位队员感觉到在这个集体中，没有他照样运转。要拿捏准确，有的放矢，创造人尽其才、才尽其用的发展空间。

——带头示范，言传和身教相结合。队长的一举一动是全队人员的航标，要借势管理，让每位队员感觉自己就是队长，大家一起工作也是一种乐趣。规章和制度很重要，但人面值千金，中午或晚上加班时，我和队员们一起，弟兄们会说，队长都来，我们能不去吗？

大队长：和振邦

主题：执法为民

发言摘要：

首先，坚持以人为本。每一名执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系，与县情、民愿相结合，在态度上热情温和，在语言上规范准确，在行动上合法得当，不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为，切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人，实现在文明中执法、在执法中文明的目的。

其次，端正服务态度。要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对人民群众的深厚感情、对城管事业的执著追求，本着法律无情、执法有情的宗旨，把城市管理文章做深、做细，处处为老百姓着想，时时为老百姓负责，逐步由对立关系变成合作关系，由执法对象经济利益的伤害者变成执法对象合法利益的维护者。

再次，规范服务程序。在查处违法违章行为时，多运用宣传、教育的方式，做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先，在工作上充满真情，在环节上规范清晰，使违法者心悦诚服，减少城市管理行政执法工作的阻力，体现党和政府对广大人民群众的关心和爱护。

最后，我建议设立信访接待室，协调处理来访问题、疏导来访人员、维护办公楼正常的办公秩序，避免将矛盾激化。同时，在处理扣押物品等方面要进一步规范。

监察科负责人：梁刚

主题：严守纪律

发言摘要：

行政执法人员依法履行职责时，应当严格遵守以下十条禁令：

①不准打人骂人、激化矛盾；

②不准强横打砸、野蛮执法；

③不准玩忽职守、推诿扯皮；

④不准徇私舞弊、刁难报复；

⑤不准酒后执法、肆意妄为；

⑥不准吃拿卡要、私分财物；

⑦不准利用职务、谋取私利；

⑧不准滥用职权、随意罚款；

⑨不准违反程序、越权处罚；

⑩不准乱开白条、乱收钱物。