受温比亚台风影响,42年来最大的一次降雨袭击商丘,商丘整个城市顿时沸腾起来,许多地方遭受洪涝灾害,广大市民束手无策,措手不及。就在这极其紧急和异常危险的关头,为了不让市民的生命和财产受到损失,市数字城管中心不由分说,迅速出动全体人员和信息采集员,奋不顾身,不顾险情,马上到达各个网点,对积水区、道路工程塌方处、市政设施损坏处、灯杆和树木歪斜,光交箱漏电等安全隐患问题进行排查和采集,当即采取应急救援措施。并每一小时统计上报一次案件采集情况,为领导和责任部门提供详实准确的依据。
据统计,现场发现的行道树歪斜269件、路面塌陷144件、积水点和其他设施损坏4587件。12319城管热线在室内24小时坚守阵地,昼夜不停接听市民投诉电话774件,并积极协调责任部门优先处置市民紧急案件。
数字化中心在这次防汛工作中,真正发扬崇尚实干精神,在非常时期发挥最大作用,为城市管理和市民安全做出了较大贡献。