根据《柳州市数字化城市管理实施办法》，市数字化城市管理办公室将各单位第一季度（2、3月份）案件处置情况进行公示：2、3月数字化城市管理系统平台共收到各类城市管理问题信息29887件，立案派遣28595件，结案27888件；“柳州是我家”公共微信平台应答市民咨询投诉类信息10184条，受理城市管理问题信息1593件，立案1500件，结案1385件；协助12345政府热线转接转派441件。各专业部门要以“百日大会战”为契机，继续履行好职责，有针对性地做好影响市容市貌、安全应急抢修、污染空气水质等相关案件的处置工作，努力打造宜居柳州。