11月21日-27日,信息中心派员参加在四川大学举行的2014年柳州市信访及信访联席干部能力提升培训班。此次培训由柳州市信访局主办，国家专业技术人员继续教育基地、四川大学继续教育学院承办，来自柳州市各县（区）信访及信访联席办工作人员、市直有关部门信访工作人员共61人参加培训。

培训班邀请四川省委党校、四川大学、四川省信访局、四川省舆情中心、成都信息工程学院等地的专家教授为学员们进行专题授课，主要内容包括当前国际形势的热点问题、法制政府形势下的依法行政需求、如何依法做好新形势下信访工作、突发事件的应对与网络舆情引导、人际交流与高效沟通、干部压力管理与心理调适等。期间，学员们还到成都市锦江区三圣乡和成都市规划馆进行现场观摩学习。

此次培训进一步提高了学员的政治业务素质和实际工作能力，强化了学员对当前信访工作形势及其重要性的认识，为全市信访工作再上新台阶起到了很好的促进作用。