城市道路上的井盖虽小，但所承担的责任却不小。特别是当井盖破损、缺失时，如得不到及时有效的处置，往往会发生井盖吞人、伤人事故，给人们的生命财产安全造成重大损失。在现实当中，存在许多不确定因素阻碍了我市数字城管平台井盖的处置效率。井盖权属不明，就是其中重要的原因之一。破解难题的关键就落在了巡逻在大街小巷的市容巡查员肩上。

11月4日15点左右，城中中队市容巡查员潘智斌像往常一样在弯塘路巡查。当巡查到公园路小学附近时，发现几个工人打开了人行道上一处不知名的窖井在进行维修。窖井的圆形铸铁井盖上没有任何文字，井盖中央有一个类似于南方电网的供电标志。正因为如此，很多市容巡查员一直以来都误认为它是供电井盖。

然而，当潘智斌靠近观察窖井时，内部的景象却让人大吃一惊。原来井内是一捆捆挂有各个通信公司吊牌的通信线缆而不是电缆，为什么会出现这样的情况呢？带着疑问，潘智斌向维修工人请教起来，工人的回答让人恍然大悟。原来，这是一口通信公司的线缆共用井，用的是以前老的电信井盖，井盖上的标志也是老的电信标志。因而，不是专业的人士是很难分辨出来的。趁热打铁，市容巡查员潘智斌马上把收集到的信息记录在本子上并用相机对窖井内部情况、线缆吊牌和井盖一一特写拍照存档，逐一为疑难井盖建立身份识别数据库。如以后出现井盖被盗或是井盖成碎片文字无法辨认，也能够通过数据库中记录的井盖地理信息和未损坏前井盖图片内外部信息比对判断出井盖权属，为12319城市管理服务热线平台提供精准信息，促使案件准确派遣给处置单位，从而及时修复受损井盖，有效保护市民的生命和财产安全。