“永前路鹅山派出所前线缆被汽车挂断，造成交通拥堵，请绕行。”4月7日上午7点，听到广播里播出这样一条消息，飞鹅分队巡查员小谭出于数管人的职业敏感，意识到这是重大城市管理问题，如不尽快采取措施，将会严重影响市民出行，甚至会危及行人安全。他立即拨通了该责任网格巡查员张姐的电话，告知其详细情况，张姐接到电话后立刻赶赴现场。

来到永前路，张姐看到马路中间有十来根线缆被挂断，凌乱地垂落到地面上，过往车辆纷纷绕行，但有不少骑电动车的市民避让不及被线缆刮到身体。据了解，线缆是凌晨时被过往货车挂断的，肇事车辆已逃离现场。该路段车流量极大，路面又相对狭窄，引起了严重的交通拥堵。张姐经过仔细查看，确认被挂断的线缆为通讯线缆，线缆的线头裸露在路面上，十分危险。为防止外的发生，张姐用城管通上报案件后，立即将现场下垂的线缆尽可能地挪至路边，直到中心应急处理小组和处置单位到达现场后才离开。

在数管队伍中有许许多多的“小谭”和“张姐”，在遇到突发事件时，无论是否当值，他们总会在第一时间赶赴现场。他们四季在路上，无论刮风、下雨，都兢兢业业，主动作为，认真负责，积极发现并上报各类城市管理事、部件问题，在平凡的岗位上努力工作，让我们的城市变得更加美好。