经过大力宣传和多渠道互动，广大市民对“数字城管”工作有了初步了解，然而，大家可能还不知道，“数字城管”里有一支一年365天，天天都风里来雨里去的市容巡查员队伍。他们走街串巷、眼观六路、耳听八方，为解决日常遇到的城市管理问题挥洒着青春和汗水。张哲潇是市容巡查鱼峰中队的一名普通队员，让我们透过他一天的工作足迹，去好好了解下他们。

市容巡查员都有自己负责的责任网格，每天按照每班次“大路巡三遍，小路巡两遍”的要求，全覆盖不间断地做好巡查工作。早上8点在位于柳石路的点名点拍照签到，等分队长安排好当天工作后，张哲潇就开着电动车直奔自己的工作网格。8点20分，第一站东环大道东一巷，巷子内正在修路的，坑洼泥泞，让不少行人望而却步，张哲潇却调侃道：“这点泥水哪比得上5年前翻修的荣军路？”电门一扭，车已开了进去。

穿过东环大道东一巷，巡查到西江路三十中对面的行人下穿通道口附近，已是9点31分，张哲潇发现人行道上有一个井盖缺失。他立刻熟练的按工作流程拍好案件现场照片、定位事发地点、确认权属单位，将案件信息上传到指挥大厅。市容巡查员每天最重要的工作之一就是及时发现并上报有安全隐患的城市部件问题，并做好警示标志跟踪处理结果，为广大市民的安全出行提供得力保障。

15点52分，当天第4次巡查路过西江路西船幼儿园路段，对面马路上一辆电动车突然滑倒，摔在机动车道中央隔离栏。张哲潇挺身而出，向无法起身的电动车驾驶员伸出援助之手，搀扶他到附近的西江医院就医，事毕张哲潇只留了句“我是一名市容巡查员”就悄然离去。中心200多个巡查员每天在巡查路上所做的好人好事数不胜数，大家都把帮助他人作为自己的分内事。

17点30分，带着助人为乐后的好心情，张哲潇来到了网格最东端——静兰桥头西岸。今天最后一次巡查到此的张哲潇认真观察是否有人破坏堤岸绿地，是否有人露天烧烤破坏环境，是否有违规船只航行停靠。他指着美丽的柳江河自豪地说：“百里柳江，风景如画，这里面也有我们数管人的一份功劳啊。”

踏着落日的余晖回到点名点，已是18点20分。顾不上喝口水歇口气，张哲潇打开交接班记录本，仔细记录一天的巡查情况，和晚班做好工作交接，班次交接时，必须仔细交代当班情况，避免出现重复采集上报等工作疏漏，并保证对未结案重难点案件的持续监控。市容巡查员每天早上8点至晚上21点半，按照工作情况分不同班次，做好网格巡查，贯彻落实“全覆盖，不间断，不漏报”的工作要求。

数管人的工作就是这样，风吹日晒很辛苦，但又简单快乐有意义。他们没有太多的奢望，只是希望柳州更加美丽和整洁一些，老百姓生活的环境更加和谐、出行更加安全，当然也希望市民和处置单位对数管人的工作更多的了解和支持。数管人坚信，柳州，将因大家而美丽！