2017年4月18号，柳州市城市管理信息中心柳东中队的二楼大厅过道处，立起了一个醒目的白色钢质小箱。箱体正前方被贴上一个灿烂的笑脸，上书三个楷体红字：意见箱。

2017年，柳州市城市管理信息中心要求每个中队对职责制度进行深入学习，并贯彻、执行。柳东中队积极响应中心号召，组织全队开会讨论、学习中心职责制度，狠抓作风纪律问题。中队设置意见箱就是为了畅通监督渠道，任何意见、想法都可以通过这个小箱来反映。

新鲜的事物，总会吸引每个人的目光。队员对此也看法不一。有人兴高采烈：“这下中队就更加公平了。以前只有队长指责我们的问题，现在好了，我们也能发表自己的意见想法了。”有人更加理性：“意见箱是挂好了，但能不能发挥它应有的作用，得要看日后大家共同的努力程度了。”更多的是好评：“中队的管理更加规范化了，柳东虽然地处偏僻一角，但绝不会比其它城区有丝毫逊色！”。

作者：何天翔