11月7日上午,家住嘉和名庭小区的患病老人张老伯,在坐电动轮椅回家途中,突然轮椅没电,一时间进退不得。就在张老伯有家难回之际,幸亏得到三名城管队员的帮助,将其护送回家。
当天上午10时左右,有市民拨打城管服务热线12319投诉,称胜利小学对面有门面违反“门前三包”规定,将杂物堆放在路边,柳北区城管执法局二中队秦乐、李铭、刘阳帆三名队员随即前往查处。
几名队员在现场刚刚处理完投诉,热心市民梁先生急匆匆走来,对几名队员说:“阿弟,那边有个阿伯,他的电动轮椅没有电了,回不了家,你们可以帮帮他咩?”“在哪?麻烦带我们去看一下!”
在不远处一栋宿舍楼前,城管队员看到了需要帮助的老伯。经了解,老伯姓张,是一名退伍老兵,家住嘉和名庭小区。张老伯年逾七旬,因腿脚不便,平时出行均以电动轮椅代步。今天出门办事,回来到胜利小区时,突然发现电动轮椅没电了,一时变得有家难回。让张老伯放心不下的是,其老伴身体也不好,也是以轮椅代步,而且智力受损,生活难以自理。儿子上班未回,如自己无法回家,老伴无人照顾,饭都吃不上,想到这里,张老伯十分担心。
就在张老伯一筹莫展时,他看到不远处有几名城管队员正在巡查工作,便抱着试试看的心态,委托一名市民,过来向城管队员说明情况,希望得到城管队员的帮助。
“阿伯,有我们在,别担心!”三名队员了解到张老伯的难处后,当即决定,充当“临时保镖”,护送张老伯回家。三名队员搀扶着张老伯在电动轮椅上坐稳后,一边和他聊天安慰着他。一边推着轮椅,向嘉和名庭小区走去。大约走了20分钟,终于把张老伯安全送到家。在嘱咐张老伯和其老伴注意安全后,才放心离开。
没有惊天动地的壮举,没有惊心动魄的情节,面对市民求助,柳北城管急群众之所急,热心为民办实事的一件“小事”,让张老伯连声称谢。