8月份，市数字化城市管理系统平台共受理立案市民投诉城市管理问题2575件，较上月相比立案数下降11.72％。

市民投诉渠道：

数字城管系统七个市民投诉渠道中，“12319”城市管理服务热线、“柳州是我家”微信公众号两个投诉渠道占投诉总数的86.45％。

市民关注的重点问题：

市民关注较多的摆卖类问题和车辆乱停放问题均呈下降趋势。摆卖类问题503件（占道经营220件、无照经营游商207件、店外经营76件），占市民投诉热点前十总量的27.73％，较上月下降21.77％；车辆乱停放类问题494件（人行道车辆乱停放427件，车辆乱停放67件），占市民投诉热点前十总量的27.23％，较上月下降16.7﹪。

摆卖类问题高发路段

柳南区：柳邕路、革新路、柳工大道；

鱼峰区：屏山大道、荣军路、柳石路；

柳江区：迎宾路、柳石路；

柳北区：北雀路、雀儿山路；

城中区：东环大道。

车辆乱停放问题高发路段

鱼峰区：屏山大道、东环大道；

城中区：东环大道、滨江西路。

（通讯员：韦晓渊 曾晓琼）