2014年8月17日-8月19日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息168条，立案39件，已办结回复17件，其余案件正在处理中。

案例一

这里空气太“凝重”

案件编号：20140818N0509

2014-08-18 16:06:46微信号“酥帠”反映，城中区学院路延长线牛车坪路口再往后200米，从工地出来的车辆有遗撒的情况，造成灰尘太大，路人在旁边走路都无法看见路了，严重污染了周围的环境，还有甚至把路边的绿化带都污染了，植物上全是灰。

2014-08-19 09:48:52城中区执法局回复：中队工作人员于8月18日16点37分到达现场，经查该路段未移交，是由市城投公司承建，牛车坪改造工程管理处负责施工，协调需要时间，故队员于8月19日再次到达现场蹲守，期间队员未见相关撒漏车辆及扬尘现象。

案例二

沙格坏了要当心

案件编号：20140817N0213

2014-08-17 13:12:04微信号“竹篱笆”反映，柳南区潭中西路与西环路交汇处东南角50米，广西农村信用社东侧20米非机动车道上，有一个雨水箅子破损。

2014-08-18 11:05:32 市市政维护处回复：已安排人员现场处理完毕。

案例三

护栏损坏修得快

案件编号：20140817N0010

2014-08-17 08:45:21微信号“水边发呆”反映，柳北区柳长路海川家具城前，交通护栏破损。

2014-08-19 12:12:01市公安局回复：我支队疏导大队设施维护人员到现场勘查，现场调正中心隔离栏1榀1柱，恢复正常使用。

案例四

占道经营不妥当

案件编号：20140817N0015

2014-08-17 08:56:47微信号“军行”反映，柳北区锦绣路三号锦绣香江，长期占用人行道经营。

2014-08-17 09:40:03柳北区执法局回复：2014年8月17日 9时30分队员到达现场，对游商进行教育劝离，9时35分，游商占道经营现象已解决。