2014年8月27日-8月30日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息380条，立案114件，已办结回复47件，其余案件正在处理中。

案例一

石子撒漏好危险

案件编号：20140830N0010

2014-08-30 07:40:34微信号“正常”反映，鱼峰区柳石路与南环路交汇处西侧立交桥底，撒落好多石渣。

2014-08-30 13:50:48鱼峰区环卫所回复：我单位工作人员于2014年8月30日9时到达现场，对撒漏进行清理，现已处理完毕。

案例二

小树折枝挡道了

案件编号：20140829N0002

2014-08-29 07:02:18微信号“mzl”反映，城中区高新一路西路李宁体育馆路口，树倒了影响交通。

2014-08-29 11:36:03城中区园林绿化所回复：我单位已派工作人员于8月29日8：10到现场查看情况，现已对此处的树枝进行了清理，现已处理完毕。

案例三

垃圾乱扔不文明

案件编号：20140827N0613

2014-08-27 19:23:38微信号“毛毛雨”反映，柳南区潭中西路壶西桥西桥头中国石化加油站西侧100米工地大门旁，堆放大片的垃圾和废旧家具。

2014-08-29 18:26:09潭西街道办事处回复：已清理。

案例四

井盖缺失要当心

案件编号：20140827N0007

2014-08-27 07:25:48微信号“水边发呆”反映，柳南区飞鹅路茂源童车店前，有个井盖缺失，井深3米多，里面有水，非常危险。请及时维修并做好防围。

2014-08-28 08:15:29市住房城乡建设委回复：该路段为改造路段，现正在施工中。目前该井已放置了井盖，并用交通指示牌及反光锥围住，暂无安全隐患。且通知了施工单位在今后的施工中发现如有类的情况，要及时做好安全防围工作。该井待路面施工完毕后一并恢复。