2014年10月22日-10月25日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息238条，立案68件，已办结回复43件，其余案件正在处理中。

案例一

河堤烧烤不文明

案件编号：20141025N0327

2014-10-25 18:16:55微信号“德姆动力”反映，柳北区滨江东路，公安处背后靠三桥亲水平台半月櫈，有一处已经生火的烧烤摊。

2014-10-25 20:07:21柳北区执法局回复：2014年10月25日19时30分，队员已到现场制止了露天烧烤的行为，并对当事人进行教育劝离。

案例二

井盖开口心慌慌

案件编号：20141023N0436

2014-10-23 12:40:28微信号“人家的＊花花＊”反映，城中区红光桥附近，从北往南走，靠近步行楼梯旁边拐角的地方，有井盖打开了，周围又不见有工作人员，路过感觉非常不安全。

2014-10-23 14:46:53城中区执法局回复：2014年10月23日13时15分，执法人员到达现场，已盖好井盖。

案例三

夜间施工行不通

案件编号：20141023N0001

2014-10-23 00:24:17微信号“LHL”反映，城中区桂中大道顺丰酒楼对面那个工地，附近有一工地彻夜施工噪音嗡嗡的很吵，请尽快处理。

2014-10-23 08:35:43城中区环保局回复：该处为东涫首座工地，接到投诉后我局工作人员立即赴现场责令该工地停工，已按执法程序做好现场取证工作，将对该工地立案处罚。

案例四

废弃家具别乱扔

案件编号：20141024N0584

2014-10-24 18:40:09微信号“阳阳得意”反映，鱼峰区荣军路明泰家具店门前人行道上，随意丢弃废弃家具。

2014-10-25 21:16:10鱼峰区环卫所回复：我单位工作人员于2014年10月25日10时到达现场，对废弃家具设备进行清理，现已处理完毕。