2015年1月25日-1月27日“柳州是我家”微信平台共应答市民咨询投诉类信息503条，立案60件，已办结回复33件，其余案件正在处理中。

案例一

焚烧草坪污染大

案件编号：柳州数管2015字第0126496号

2015-01-26 13:15:10微信号“侧耳倾听”反映，柳南区广雅大桥西桥头(近红桥路和磨滩路处)南侧，草坪在燃烧，火势和烟雾很大。

2015-01-26 13:41:17柳南区城市管理行政执法局回复：2015年1月26日13点35分，执法队员到达现场把火扑灭。

案例二

撒漏黄泥要清洗

案件编号：柳州数管2015字第012546号

2015-01-25 09:10:32 微信号“Lee”反映，柳北区壶东大桥西桥头北侧匝道，有约一百米长的黄泥块撒漏，请相关部门尽快处理。

2015-01-25 12:44:09柳北区城市管理行政执法局回复：1月25日9时40分，队员到现场责令施工方派人清扫并联系环卫用水车冲洗路面。

案例三

露天烧烤要制止

案件编号：柳州数管2015字第0125287号

2015-01-25 21:20:58 微信号“单身快乐”反映，鱼峰区箭盘路肿瘤医院大门旁、沁华苑大门对面，有五、六家露天烧烤，弄得乌烟瘴气，请处理。

2015-01-25 22:19:17鱼峰区城市管理行政执法局回复：我单位工作人员于1月25日21:50到现场,已对现场露天烧烤的行为处置完毕，现场已无露天烧烤行为。

案例四

垃圾满地要清理

案件编号：柳州数管2015字第0125274号

2015-01-25 20:16:51微信号“丛林法则”反映，柳南区大同巷谷埠街菜市外围一带垃圾满街。谷埠街作为柳州一条有名的老街，紧临汽车总站和飞鹅商业圈，常年无部门管理。柳州何以创城？希望各相关部门能够为民办实事。

2015-01-25 21:50:08柳南区环卫所回复：我单位工作人员已将现场清理完毕。