2015年2月1日-2月3日“柳州是我家”微信平台共应答市民咨询投诉类信息358条，立案42件，已办结回复24件，其余案件正在处理中。

案例一

户外烤火要制止

案件编号：柳州数管2015字第0201183号

2015-02-01 15:44:52微信号“PP”反映，柳北区景观路路口柳北国税局对面，有人在人行道上在烤火，请处理。

2015-02-01 16:21:36柳北区城市管理行政执法局回复：2月1日16时10分队员到达现场，已将火扑灭。

案例二

砖块撒漏清理快

案件编号：柳州数管2015字第0203376号

2015-02-03 13:57:38微信号“开心每一天”反映，城中区滨江东路与东台路交汇处，有碎砖块撒漏在路上。

2015-02-03 15:44:06城中区环卫所回复：我单位工作人员于2015年2月3日15:42将该处清理完毕。

案例三

焚烧垃圾污染大

案件编号：柳州数管2015字第0203462号

2015-02-03 16:40:47微信号“妍”反映，鱼峰区柳东路工业博物馆对面工地里面，焚烧垃圾烟尘很大。

2015-02-03 17:26:21鱼峰区城市管理行政执法局回复：我单位工作人员于2月3日17:10到现场制止此行为，现场已无焚烧现象。

案例四

建筑垃圾勿乱扔

案件编号：柳州数管2015字第02022号

2015-02-02 07:26:47微信号“竹篱笆”反映，柳北区北雀路35号怡江园小区大门北侧60米人行道的树下有建筑垃圾。

2015-02-02 09:46:32柳北区城市管理行政执法局回复：2015年02月02日 09时00分队员已责令当事人清理完毕。