2015年3月8日-3月10日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息320条，立案42件，已办结回复14件，其余案件正在处理中。

案例一

违规条幅要拆除

案件编号：柳数管2015第0309367号

2015-03-09 11:48:20微信号“随行”反映，柳北区白沙路上与潭中中路交汇处金瑞国际外墙上，设置了很多横幅标语。

2015-03-10 16:10:11柳北区执法局回复：2015年3月10日16时09分执法队员已责令违规人拆除完毕。

案例二

请勿焚烧垃圾

案件编号：柳数管2015第0309641号

2015-03-09 19:02:32微信号“叙旧”反映，鱼峰区天山路东段猪头塘对面陆胜斑鱼王门前，有人正在焚烧垃圾。

2015-03-09 19:27:10鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于3月9日19:23分到达现场，已责令当事人把火熄灭，现场已无焚烧垃圾行为。

案例三

路面黄泥要清理

案件编号：柳数管2015第03104号

2015-03-10 08:52:58微信号“传奇”反映，柳北区广雅路上与高岭路交汇处柳州迎宾馆外卖店前非机动车道上的路面有黄泥。

2015-03-10 10:01:13柳北区环卫所回复：我单位工作人员于2015年3月10日10：10将路面清理干净。