2015年3月11日-3月14日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息410条，立案42件，已办结回复25件，其余案件正在处理中。

案例一

散体物料运输要遮盖

案件编号：柳数管2015第0313277号

2015-03-13 15:21:25微信号“梁梁梁”反映，城中区文兴路人民医院门前路段，运输散体物料的车辆未遮盖，车牌号:桂B L2117。

2015-03-13 17:05:16城中区执法局回复：3 月13日15点25分，我局三车整治办已拦截到该车辆并进行调查，对肇事车辆桂BL2117进行拍照取证，并对此行为作出罚款人民币壹千元整的处罚。

案例二

车辆运输要规范

案件编号：柳数管2015第0312395号

2015-03-12 13:06:52微信号“妍”反映，柳北区柳长路与香兰大道交叉路口，路面有大量矿粉，请尽快处理。

2015-03-12 14:32:04柳北区执法局回复：我中队队员及时到达现场，未发现肇事车辆，12日14时05分已联系环卫将现场遗撒的矿粉清理干净。

案例三

污水乱倒要制止

案件编号：柳数管2015第0312789号

2015-03-12 22:01:50微信号“水墨江南”反映，鱼峰区柳石路开元小区对面向南约20米广西广美厨具前的路面有污水。

2015-03-12 23:05:55鱼峰区执法局回复：我单位工作人员到达现场, 于3月12日23:00已责令当事人自行清扫完毕。