2015年8月30日-9月1日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息881条，立案122件，已办结回复85件，其余案件正在处理中。

案例一

车轮带泥的路面已冲洗

柳数管2015第08310558号

2015-08-31 14:33:42 微信号“传奇”反映：城中区高新二路西广西冶建工地出口车轮带泥。

2015-08-31 15:47:15 城中区执法局回复：中队工作人员因处理其他案件，故于8月31日15点35分到达现场，已责令工地施工人员用水冲洗道路，路面见原色。

案例二

破损的雨水箅子已处理

柳数管2015第08300417号

2015-08-30 22:41:10 微信号“大灰狼”反映：柳北区跃进路潭中立交桥北段西侧引桥处（由北向南）的机动车道上有雨水箅子破损。

2015-08-31 15:40:09　市住房城乡建设委回复：已安排人员现场处理完毕。

案例三

建筑垃圾已清理

柳数管2015第08300222号

2015-08-30 15:39:16 微信号“蔡豆豆”反映：柳东新区博园大道36号翔云锦苑15栋与21栋之间的过道有建筑垃圾。

2015-09-01 10:43:27 柳东执法局回复：我单位工作人员于2015年8月31日9时00分到达现场，经调查后联系物业，责令物业安排清理建筑垃圾，物业于9月1日10时00分清理完毕。