2015年11月1日—11月3日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息995条，立案119件，已办结回复60件，其余案件正在处理中。

案例一

垃圾已清理

柳数管2015第11010289号

2015-11-01 14:49:25 微信号“走天涯”反映：柳北区跃进路喜客来超市正对面凤铝铝材店门前人行道上堆放有垃圾。

2015-11-01 16:12:55 柳北区环卫所回复：我单位工作人员于2015年11月1日15:50到达现场，已将路面进行清理，现已处理完毕。

案例二

低垂树枝已清理

柳数管2015第11010008号

2015-11-01 07:32:02 微信号“唯一 斌”反映：柳北区雅儒路422号15栋旁大树被雷劈树枝下垂压电线，请帮助解决。

2015-11-02 11:15:37 柳北区雅儒街道办事处回复：雅儒街道广跃社区于2015年11月2日将低垂树枝清理，消除安全隐患，案件已完成。

案例三

占道经营行为已教育制止

柳数管2015第11010051号

2015-11-01 09:28:07 微信号“下雨天”反映：城中区瑞康路柳州总工会职工之家对面的兆安现代城三期门口有一流动早餐点，在经营后地上都留下一些油渍，让我们走路都感觉很滑。

2015-11-01 11:25:54 城中区执法局回复：11月1日10：34队员到达现场，已对占道经营行为教育制止。