2015年11月8日—11月10日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息681条，立案71件，已办结回复41件，其余案件正在处理中。

案例一

道路遗撒已清理

案件编号：柳数管2015第11090819号

2015-11-09 12:37:47 微信号“淡如水”反映，北雀路上，柳州市木材厂大门前机动车道上遗撒有很多黄泥。

2015-11-09 14:08:20 柳北区执法局回复：2015年11月09日 14时01分已到现场责令工地负责人派水车将遗撒路面清洗完毕。

案例二

道路不洁已清扫

案件编号：柳数管2015第11080297号

2015-11-08 15:32:51 微信号“一中队一组”反映，河东开发区碧桂园门前机动车道上，车轮带泥现象严重，请冲洗。

2015-11-08 16:57:32 城中区环卫所回复：我单位工作人员于2015年11月8日16:57到达现场，已对该处进行清理。

案例三

建筑垃圾已清理

案件编号：柳数管2015第11100553号

2015-11-10 14:28:03 微信号“大海”反映，跃进路上与庆丰路交汇处对面,三江县生态园茶叶有限公司北侧人行道，有成堆建筑垃圾。

2015-11-10 17:35:50 柳北区执法局回复：2015年11月10日17时29分已到达现场，将建筑垃圾清理干净。