2016年10月6日—10月9日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息686条，立案152件，已办结回复99件，其余案件正在处理中。

案例一

占道物品已责令收回

柳数管2016第10091174号

2016-10-0916:33:54　微信号“老莫”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区胜利一小门前很多摊贩乱摆卖，差不多可以堵路了！。

2016-09-1718:25:02　柳北区城管执法局回复：2016年10月9日18时07分，队员到达现场责令当事人将占道物品收回。

案例二

建筑垃圾已清理

柳数管2016第10080741号

2016-10-0814:39:51微信号“Linda”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区柳邕路上与柳石路交汇处响当当快餐店门前人行道有大量建筑垃圾。

2016-10-0911:01:51　柳南区城管执法局回复：队员到达现场处理，现场经核查已无丢弃的建筑垃圾。

案例三

损坏隔离栏已修复

柳数管2016第10060281号

2016-10-0615:23:45微信号“小魔仙芬丝”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区潭中西路上与柳太路交汇处西侧约20米道路有五节中央隔离栏被撞倒。

2016-10-0817:47:26市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处中心隔离栏损坏2榀，底座3个，调正隔离栏2榀，现场修复2榀，于7日9:43恢复安装完工。