2016年10月23日—2016年10月25日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息614条，立案120件，已办结回复78件，其余案件正在处理中。

案例一

低垂树枝已处理

案件编号：柳数管2016第10240005号

2016-10-2407:48:38微信号“小灰灰”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区革新路五区金龙小区东门往北约20米下坡路上，有1棵树的树枝低垂，影响车辆和行人安全通行。

2016-10-2409:09:04柳南区园林绿化所回复：我单位工作人员已于2016年10月20日08:20分到达现场，现已处理完毕。

案例二

建筑垃圾已清理

案件编号：柳数管2016第10250020号

2016-10-2508:16:03微信号“蔡豆豆”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区八一路靠地王工地“八一路中”公交站台处堆放四袋建筑垃圾。

2016-10-2517:04:22柳北区城管执法局回复：执法队员已到现场清理完毕。

案例三

焚烧垃圾已制止

案件编号：柳数管2016第10241320号

2016-10-2417:40:25微信号“正常”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区东环大道与马鹿山路交汇处靠马鹿山这边，有人在烧垃圾。

2016-10-2419:59:19城中区城管执法局回复：10月24日18:30，执法队员到达现场，已制止焚烧垃圾行为，火已熄灭无烟。