2016年1月20日—1月23日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息580条，立案53件，已办结回复29件，其余案件正在处理中。

案例一

占道摆卖已处理

案件编号：柳数管2016第01200819号

2016-01-20 15:18:43 微信号“一瞬的光明”反映，潭中高架桥下，公众微信举报小贩又摆满了。

2016-01-20 16:36:12 柳北执法局回复：2016年01月20日15时55分 C5901826桂C5902085 已到现场责令当事人将占道物品收回。

案例二

树枝断裂已处理

案件编号：柳数管2016第01220012号

2016-01-22 08:34:53 微信号“西红柿”反映，北雀路康城小区对面，公众微信举报树枝断在人行道上。

2016-01-22 13:05:05 柳北执法局回复：我单位工作人员2016-1-22 13:05回复，已处理完毕。

案例三

焚烧垃圾已处理

案件编号：柳数管2016第01220566号

2016-01-22 14:54:07 微信号“紫云英”反映，广雅路北四巷有家螺蛳粉店前，公众微信举报有两处有人在烧火取暖，火苗及烟尘较大。

2016-01-22 15:29:44 柳北区执法局回复：2016年1月22日15时22分 C5900503 C5901822已到现场予以制止并灭火。