2016年1月27日—2016年1月30日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息490条，立案61件，已办结回复39件，其余案件正在处理中。

案例一

雨箅缺失已更换

案件编号：柳数管2016第01270667号

2016-01-27 16:03:19 微信号“小坚持”反映，城中区桂中大道和潭中东路交汇处公车站前的雨水箅子坏了，进站公车有危险。

2016-01-27 20:17:11 市住房城乡建设委回复：已更换新的雨水箅子。

案例二

晾晒物品已清理

案件编号：柳数管2016第01300304号

2016-01-30 14:54:27 微信号“小魔仙芬丝”反映，柳南区柳工大道99路公交车由南向北方向柳工石烂路口站牌南侧绿地，有人在绿色植物上晾晒床上用品，影响市容。

2016-01-30 16:00:35 柳南区执法局回复：2016年1月30日15时32分，执法队员已责令当事人清理了该处晾晒的物品。

案例三

乱摆乱卖已劝离

案件编号：柳数管2016第01280170号

2016-01-28 12:30:06 微信号“水果妹”反映，鱼峰区水南路蟠龙宝邸路口，有人在乱摆卖柚子，请尽快处理。

2016-01-28 13:27:48 鱼峰区执法局回复：我单位工作人员已对该处无证摆卖处置完毕，现场已无无证摆卖行为。