2016年3月6日—3月8日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息560条，立案77件，已办结回复47件，其余案件正在处理中。

案例一

人行道上的树枝已清理

柳数管2016第03080921号

2016-03-0814:04:37 微信号“西红柿”反映：柳北区红碑路上十九中学校门前的人行道堆满树枝。

2016-03-0817:43:29 柳北区执法局回复：2016年03月08日15时55分队员到达现场联系负责人将人行道树枝清理完毕。

案例二

乱排污水行为已制止

柳数管2016第03060162号

2016-03-0609:56:37 微信号“日奈森-亚梦”反映：鱼峰区荣军路东三巷长虹世纪门面集琦药业公司门口下坡处。

2016-03-0614:21:23 鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于3月6日13时41分到现场，已对现场乱倒乱排污水、废水的行为进行制止并责令当事人进行清理.。

案例三

损坏的隔离栏已安装完毕

柳数管2016第03070010号

2016-03-0707:54:47 微信号“水边发呆”反映：柳南区飞鹅二路光大银行东侧道路上的中心隔离栏损坏了。

2016-03-0810:57:46 市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处中心隔离栏立柱损坏2根并拆除，调正4榀，于7日16时12分恢复安装完工。