2015年3月2日—3月5日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息706条，立案102件，已办结回复55件，其余案件正在处理中。

案例一

店外经营已清理

案件编号：柳数管2016第03040946号

2016-03-0415:48:22 微信号“~”反映，弯塘路50号，公众微信举报门面外乱摆摊点。

2016-03-0417:49:43 城中区执法局回复：2016年3月4日16时08分，执法人员（桂C5900612）（桂C5900633）到达现场，已制止。

案例二

擅自设置拱门已处理

案件编号：柳数管2016第03050353号

2016-03-0514:53:33 微信号“侧耳倾听”反映，弯塘路浦发银行南侧约二十米景德镇吴氏陶瓷，公众微信举报拱门广告，请处理。

2016-03-0515:30:49 城中执法局所回复：2016年3月5日15时23分，执法队（桂C5902023)（桂C5900633）到现场，已清除。

案例三

乱丢建筑垃圾已处理

案件编号：柳数管2016第03050361号

2016-03-0515:09:25 微信号“淡如水”反映，跃进路上，潭中高架桥北段桥头西侧，美荣制冷家电店前人行道上，公众微信举报有很多建筑垃圾。

2016-03-0518:03:38 柳北区执法局回复：2016年03月05日17时30分队员桂C5901468已到现场查看，已无建筑垃圾现象。