2016年3月20日—3月22日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息403条，立案54件，已办结回复31件，其余案件正在处理中。

案例一

无照经营游商已劝离

柳数管2016第03220801号

2016-03-2213:12:10 微信号“柳绿春晓”反映：城中区中山东路柳州市眼科医院门前非机动车道上有卖水果的摊贩将拉货的三轮车停在非机动车道上，造成交通阻碍请处理。

2016-03-2216:51:40 城中区执法局回复：2016年2月22日13时38分，执法人员到达现场，已对现场摊贩进行教育劝离。

案例二

破损的井盖已修复

柳数管2016第03210024号

2016-03-2108:23:21 微信号“鱼峰山的张小白”反映：鱼峰区柳石路，市一中对面的新兴招待所前人行道有井盖被压碎。

2016-03-2209:35:43 鱼峰区建设局回复：我局已督促相关单位将破损的井盖修复完毕，现已基本消除安全隐患。

案例三

垂落光缆已处理完毕

柳数管2016第03200246号

2016-03-2014:06:13 微信号“淡如水”反映：柳北区白沙路上，柳州贰运白沙医院对面以南约60米，24路公交车白沙长风路口站亭南侧人行道上有一根黑色线缆损坏脱落在人行道上。

2016-03-2108:36:17 中国电信柳州分公司回复：2016-3-2016:58:51已将垂落光缆处理完毕，排除安全隐患。