2016年4月17日—4月19日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息425条，立案50件，已办结回复41件，其余案件正在处理中。

案例一

被撞坏的护栏已恢复

柳数管2016第04180004号

2016-04-1807:20:11 微信号“土豪哥”反映：柳北区柳长路海川家具城大门以南30米，道路中间的护栏被车撞坏了。

2016-04-1915:10:39 市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处中心隔离栏损坏4榀8柱，修复3榀，调正7榀，于18日16:08恢复安装完工。

案例二

堆放的建筑垃圾已清理

柳数管2016第04170401号

2016-04-1715:59:58 微信号“竹篱笆”反映：柳北区跃进路上与跃进路东三巷交汇处对面北侧60米大方礼品商行旁的人行道上堆放有大量建筑垃圾。

2016-04-1908:39:45 柳北区执法局回复：2016年04月19日08时30分队员到达现场责令当事人将建筑垃圾清理完毕。

案例三

占道经营已处置

柳数管2016第04180979号

2016-04-1813:09:34 微信号“怪兽”反映：鱼峰区羊角山路上通往龙潭公园后门的路面上，每天都有乱摆乱卖，严重影响道路的通行还有市容市貌！再加上旁边就是医院，很多时候影响救护车的进出！

2016-04-1817:43:24 鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于4月18日17：00到现场,已对现场占道经营的行为处置完毕，现场已无占道经营行为。