2016年6月26日—2016年6月28日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息580条，立案73件，已办结回复40件，其余案件正在处理中。

案例一

水管爆裂已修复

案件编号：柳数管2016第06271147号

2016-06-2718:46:37微信号“Si瑜”反映，柳北区北雀路潭中二小门前，水管爆啦！

2016-06-2810:47:51威立雅水务公司回复：我司工作人员于6月27日18时50分到达现场，现已修复管漏。

案例二

石凳破损已修复

案件编号：柳数管2016第06250266号

2016-06-2511:04:57微信号“小灰灰”反映，柳南区潭中西路西段，福馨苑小区大门西侧绿地旁边，有3个石头凳子破损塌了，有安全隐患，希望有关部门尽快修复。

2016-06-2716:34:58市园林局回复：绿化工程处工作人员已将石凳修复完毕。

案例三

占道摆卖已劝离

案件编号：柳数管2016第06271146号

2016-06-2718:45:28微信号“小林”反映，柳南区飞鹅路17中至中国银行路段全是占道摆摊的。

2016-06-1414:13:29柳南区执法局回复：执法队员2016年6月27日19:15到达现场，对当事人进行教育并清理现场。