2016年8月14日—8月17日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息285条，立案57件，已办结回复31件，其余案件正在处理中。

案例一

暴露垃圾已清理

案件编号：柳数管2016第08160868号

2016-08-1615:11:46微信号“Linda”反映，白云路联华超市箭盘店往东约20米花之韵时尚花店旁人行道上，公众微信举报：有废弃纸箱。

2016-08-1616:48:25鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于2016年8月16日15时到达现场，对暴露垃圾进行清理，现已处理完毕。

案例二

占道经营已处理

案件编号：柳数管2016第08170725号

2016-08-1711:46:24微信号“小林”反映，飞鹅路17中至中国银行路段，公众微信举报全是占道摆摊的。

2016-08-1715:10:36柳南执法局所回复：2016年8月17日12:0015:10执法队员到达现场处置，对现场的当事人进行教育，并纠正其违章行为，拍照记录。

案例三

广告破损已处理

案件编号：柳数管2016第08170003号

2016-08-1707:19:39微信号“臻帅”反映，小南路上与柳新街交汇处路名牌旁，公众微信举报变电箱广告脱落了。

2016-08-1709:49:44城中执法局回复：2016年8月17日8时57分，执法人员到达现场，已拆除。8时58分广告招牌破损问题现象已解决。